Договор публичной оферты

на реализацию информационного продукта

Индивидуальный предприниматель Рыкова М.Ю., действующий на основании Свидетельства о государственно регистрации, именуемый в дальнейшем Исполнитель, с одной стороны, и акцептовавший оферту, постоянно размещенную в сети Интернет по сетевому адресу https://russian-hleb.ru/ и https://edu.russian-hleb.ru/, пользователь сайта в сети Интернет https://russian-hleb.ru/ и https://edu.russian-hleb.ru/ (а также иных нишевых сайтов, лэндингов созданных ИП Рыковой М.Ю. для реализации информационных услуг), именуемый в дальнейшем Потребитель, с другой стороны, вместе именуемые Стороны, заключили договор публичной оферты на реализацию информационного продукта (далее – Договор) о нижеследующем.

1. Термины и определения
В Договоре на реализацию информационного продукта, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
«Видеокурс», «Информационный продукт» - оказываемые Исполнителем Потребителям информационные услуги по предоставлению доступа к вебинарам, обучающим онлайн тренингам, информационным курсам, а также сопутствующие и/или самостоятельные услуги по реализации информационных материалов Исполнителя любым технически разрешенным способом (диски, рассылки, индивидуальные ссылки для скачивания и т.д.).
«Вебинар» - оказание информационных услуг, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени. Вебинар может проводиться в форме видео или аудиотрансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Вебинар может предусматривать возможность осуществления обратной связи с лицом, оказывающим информационные услуги.
«Диск» - совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов) в электронной форме, записанных на CD или DVD – носитель.
«Индивидуальная ссылка» - уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая осуществить получить доступ к Объекту реализации однократно или ограниченное количество раз.
«Информационный курс» - совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, видеозаписей, аудиовизуальных документов, интеллект-карт) в электронной форме.
«Исполнитель» - индивидуальный предприниматель Рыкова М.Ю., ИНН 244602229195, ОГРНИП 321508100216508, адрес для корреспонденции: Российская Федерация, Московская область, г. Краснознаменск, ул. Гагарина, д. 19, кв. 174. Если иное не запрещено законом, Исполнитель вправе привлекать для оказания услуг по Договору любых третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия.
«Объект реализации» - Вебинар, Информационный курс, Диск, обучающий онлайн тренинг, электронные книги, видеокурсы и иные подобные выраженные в объективной форме обучающие материалы, реализуемые Исполнителем. Стоимость Объекта реализации указывается на Сайте.
«Потребитель» - любое лицо, оплатившее стоимость Объекта реализации, в порядке, предусмотренном Договором. В случае если действия, указанные в п. 2 Договора, фактически совершены другим лицом, считается, что такое лицо действовало в интересах Потребителя.
«Сайт» - совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается через сеть Интернет по сетевому адресу https://russian-hleb.ru/ и https://edu.russian-hleb.ru/ (а также иных нишевых сайтов, лэндингов созданных ИП Рыковой М.Ю. для реализации информационных услуг).
«Служба доставки» - почта России либо иные компании, осуществляющие курьерскую доставку (Pony Express, DHL и т.д.).
«Стороны» - Исполнитель и Потребитель.
«Уведомление о заключении Договора» - сообщение, направляемое Исполнителем Потребителю и подтверждающее факт заключения Договора, а также содержащее информацию, необходимую для получения Потребителем Объекта реализации.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Названия заголовков (статей) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.

2. Порядок заключения Договора
2.1. Текст Договора, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу: https://russian-hleb.ru/public-offer и https://edu.russian-hleb.ru/oferta, содержит все существенные условия Договора и является предложением Исполнителя, заключить Договор с любым третьим лицом, использующим Сайт, на указанных в тексте Договора условиях. Таким образом, в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, текст Договора является публичной офертой. Актуальная стоимость и условия Объекта реализации указывается на странице конкретного Объекта реализации.
2.2. Акцепт оферты, указанной в пункте 2.1 Договора, осуществляется Потребителем посредством последовательного осуществления следующих действий:
2.2.1. Выбор Объекта реализации посредством нажатия кнопки «Заказать» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например «Купить», «Приобрести» и т.д.) на соответствующей странице Сайта;
2.2.2. Внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте после выбора Объекта реализации, сведений о Потребителе, в том числе имени Потребителя, адреса электронной почты, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;
2.2.3. Нажатие кнопки «Заказать» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например «Купить», «Приобрести» и т.д.) в заполненной форме заказа. При этом нажатием кнопки «Заказать» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например «Купить», «Приобрести» и т.д.) Потребитель подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора;
2.2.4. Оплата стоимости Объекта реализации посредством заполнения специальной формы оплаты Объекта реализации и совершения всех действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Объекта реализации Исполнителю.
2.3. Договор считается заключенным с момента оплаты Потребителем стоимости соответствующего Объекта реализации. Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет-эквайринга, доступных на Сайте. При этом оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Исполнителя.
2.4. В подтверждение заключения Договора Потребителю на адрес электронной почты, указанный в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.3. Договора, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты стоимости Объекта реализации направляется Уведомление об успешном заказе, являющееся также уведомлением о заключении Договора.

3. Предмет Договора
3.1 Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем информационно-обучающих услуг в виде предоставления доступа к обучающим программам проекта https://russian-hleb.ru/ и https://edu.russian-hleb.ru/, а также послепродажной поддержки и онлайн-консультаций проводимых с использованием сети интернет Потребителю. С подробным описанием обучающих программ Потребитель может ознакомиться на сайте Исполнителя в каталоге обучающих программ по адресу и https://russian-hleb.ru/ и https://edu.russian-hleb.ru/.

4. Цена и порядок расчетов
4.1. Актуальная стоимость объекта реализации указана на сайте https://russian-hleb.ru/ и https://edu.russian-hleb.ru/.
4.2. Потребитель оплачивает «Объект реализации» внося полную сумму или может приобрести в рассрочку.
4.3. При использовании рассрочки вступают в действие следующие пункты: 4.3.1. Тарифы, стоимость рассрочки и график платежей представлены на сайте в момент оформления заказа. Сумма оплаты в рассрочку может быть больше, чем сумма оплаты одним платежом. Выбранный тариф рассрочки самостоятельно сохраняется Пользователем, с помощью кнопки сохранить, и является неотъемлемой частью данного договора.
4.3.2. Для выдачи рассрочки Исполнитель дополнительно запрашивает у Потребителя данные: серия и номер паспорта, скан главной страницы паспорта (с фотографией), скан страницы с последним местом прописки.
4.3.3. Рассрочка всегда оформляется на физическое лицо, даже если оплачивает организация, которая будем в дальнейшем использовать объект реализации.
4.3.3. Первый платеж осуществляется в день оформления рассрочки.
4.3.4. Последующие платежи осуществляются 1 раз в месяц, до выплаты рассрочки.
4.3.5. Перед очередным платежом Потребителю придет ссылка на оплату следующей части платежа.
4.3.6. Потребитель может погасить всю рассрочку в любой момент времени через свой личный кабинет на сайте https://edu.russian-hleb.ru/.
4.3.7. Потребитель или организация, которую он представляет обязуется вносить платежи в срок, установленным графиком платежей.
4.3.8. В случае если Потребитель или организация, которую он представляет имеет просрочку по платежу более 3 дней, то:
4.3.8.1. Объект реализации остается у Потребителя в том виде в котором был на момент образования просрочки, Исполнитель не несет ответственности за дальнейшую работу Объекта реализации.
4.3.8.2. Потребитель или организация, которую он представляет, отключается от личного кабинета на сайте https://edu.russian-hleb.ru/.
4.3.8.3. Потребитель или организация, которую он представляет перестает получать обновления «Объекта реализации» и техническую поддержку.
4.3.8.4. Внесенная ранее оплата по рассрочке не возвращается.
4.3.8.5. Потребитель или организация, которую он представляет может восстановить получение поддержки и обновления системы после полной уплаты рассрочки и суммы штрафа, равной 10% от стоимости Объекта реализации в момент оформления заказа.
4.4.9. Потребитель имеет право на возврат Объекта реализации согласно пункту 9.1. Договора.

5. Предоставление доступа к сайту и информационному продукту
5.1. После покупки Потребителю на е-mail, указанный в процессе оформления заказа, отправляются данные для входа на закрытый сайт.
5.2. Для получения информационного продукта Потребитель должен перейти по Индивидуальной ссылке, содержащейся в письме, ввести выданный логин и пароль. Потребитель самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для доступа к сайту и просмотра информации.
5.3. В случае неиспользования доступа к сайту, в течении 6 месяцев со дня покупки, по причинам, не зависящим от Исполнителя, Потребитель не вправе требовать бесплатного продления доступа. При этом информационные услуги считаются оказанными надлежащим образом.
5.4 Техническая поддержка, ответы на вопросы, предоставляется в соответствии с условиями по приобретению Объекта реализации на Сайте. Ответы предоставляются в течение 24-х часов с момента подачи вопроса на электронную почту support@russian-hleb.ru. В выходные и праздничные дни поддержка не оказывается. Срок ответа может быть увеличен если требуются дополнительное время на разбор сайта проблемы и (или) сайта клиента.
5.5. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае некорректного поведения Потребителя, мешающего обучению других пользователей или из-за передачи данных с сайта и доступа третьим лицам, а также в случае своевременного невнесения Потребителем оплаты за предоставленный Объект реализации на условиях рассрочки платежа. Стоимость продукта, в ходе которого оказание услуг было приостановлено, не возмещается.
5.6. Исполнитель вправе защищать информационный продукт с помощью сервиса Инфопротектор. В этом случае для доступа к информационному продукту прилагается лицензионный ключ. Ограничения при просмотре курса с использованием защиты инфопротектор.

6. Передача Объекта реализации
6.1. Передача Объекта реализации осуществляется в соответствии с условиями его приобретения, указанными на Сайте посредством:
6.1.1. Направления Потребителю Индивидуальной ссылки для скачивания Объекта реализации или предоставления к нему доступа;
6.1.2. Направления Потребителю Объекта реализации по адресу электронной почты, указанному в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.2 Договора.
6.2. Для получения Объекта реализации в соответствии с пунктом 6.1.1. Договора Потребитель с момента получения Индивидуальной ссылки переходит по Индивидуальной ссылке, после чего Потребитель может осуществить скачивание или использование Объекта реализации. С момента перехода Потребителя по Индивидуальной ссылке обязательства Исполнителя по передаче Объекта реализации считаются исполненными.
6.3. В случае если передача Объекта реализации осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 6.1.2. Договора, Объект реализации считается переданным с момента отправки Исполнителем электронного письма, содержащего Объект реализации, по адресу, указанному в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.2. Договора.
6.4. Потребитель самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для скачивания и использования Объекта реализации.
6.5. Содержание Объекта реализации определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию Объекта реализации, представленному на Сайте.
6.6. Потребитель несет риски использования Индивидуальной ссылки третьими лицами без согласия Потребителя в случае, если такое использование стало возможным в результате непринятия Потребителем соответствующих мер предосторожности, в том числе непринятия мер по обеспечению конфиденциальности пароля к адресу электронной почты, на которую была отправлена Индивидуальная ссылка.

7. Права на результаты интеллектуальной деятельности
7.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Потребителю в процессе обучения, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
7.2. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Потребитель не имеет права распространять аудио и видеоматериалы обучающих программ Исполнителя. Распространение будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. Ответственность сторон
8.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий Договора.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в обучающей программе Исполнителя. Любые рекомендации, выдаваемые в рамках любой обучающей программы Исполнителя, осуществляются Потребителем на свой риск.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Потребителя и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
8.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

9. Разрешение споров
9.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут разрешаться Сторонами путем переговоров на основе действующего законодательства Российской Федерации и обычаев делового оборота.
9.2. Досудебный (претензионный) порядок разрешения споров обязателен. Претензии предъявляются заинтересованной Стороной в письменной форме и подписываются уполномоченным лицом. Претензия должна быть направлена с использованием средств связи, обеспечивающих фиксирование ее отправления (заказной почтой, телеграфом и т.д.) и получения, либо вручена другой Стороне под расписку.
9.3. К претензии должны быть приложены все документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования (в случае их отсутствия у другой Стороны), и документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию. Указанные документы представляются в форме надлежащим образом заверенных копий. Претензия, направленная без документов, подтверждающих полномочия лица, ее подписавшего, считается непредъявленной и рассмотрению не подлежит.
9.4. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть полученную претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 20 (Двадцати) рабочих дней со дня получения претензии.
9.5. Стороны пришли к соглашению о том, что в случае неурегулирования разногласий в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в предусмотренный Договором срок, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

10. Возврат денежных средств
10.1. Потребитель вправе отказаться от Объекта реализации в любое время до его передачи/получения доступа к нему, а после передачи/получения доступа к нему - в течение с семи дней. При этом Потребитель должен возместить Исполнителю расходы по доставке материального носителя.
10.2. Для возврата стоимости Объекта реализации в соответствии с пунктом 10.1. Договора Потребитель обязан в письменной форме заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении отправить Исполнителю соответствующее заявление с указанием:
10.2.1. Фамилии, имени, отчества Потребителя (при этом Исполнитель вправе затребовать у Потребителя предоставления копии документа, удостоверяющего личность Потребителя).
10.2.2. Даты заключения Договора (приобретения курса).
10.2.3. Объектов реализации, стоимость которых подлежит возврату.
10.3. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Договором, осуществляется на банковский счет (электронный кошелек или другой способ оплаты) Потребителя, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения оснований для возврата.
10.4. В случае невозможности возврата денежных средств способом, предусмотренным пунктом 10.3. Договора, Исполнитель уведомляет об этом Потребителя в течение срока, установленного пунктом 10.3. Договора. В этом случае возврат денежных средств осуществляется в месте нахождения Исполнителя по требованию Потребителя, либо иным способом, дополнительно согласованном Сторонами.
10.5. В том случае, если Потребитель потребовал возврат средств за оплаченную им обучающую программу, то при возврате денежных средств доступ к этой обучающей программе в личном кабинете клиента блокируется.

11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Стороны освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из Договора, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после подписания Договора.
11.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.
11.3. Если обстоятельства непреодолимой силы, от которых пострадали Стороны, длятся более 3 (трех) месяцев подряд, то Стороны вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору на указанном основании.

12. Конфиденциальность
12.1. Стороны обязуется не разглашать конфиденциальную информацию по настоящему Договору третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

13. Обработка персональных данных Потребителя
13.1. Заключая Договор и внося персональные данные в форму заказа, Потребитель дает свое согласие на их обработку на условиях, указанных в политике обработки персональных данных.
13.2. Кроме того, настоящим Потребитель соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламой, по указанным в форме заказа номеру телефона и адресу электронной почты.

14. Срок действия, изменение и прекращение Договора
14.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
14.2. Договор может быть расторгнут Потребителем с предварительным уведомление Исполнителя за тридцать календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.
14.3. Договор может быть расторгнут Исполнителем без объяснения причин Потребителю и возврата стоимости уплаченной за Объект реализации.
14.4. Прекращение действия Договора не может являться основанием для отказа от завершения расчетов по нему.
14.5. Стороны соглашаются, что Договор может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста Договора в сети Интернет по адресу https://russian-hleb.ru/public-offer и https://edu.russian-hleb.ru/oferta. Потребитель подтверждает свое согласие с изменениями условий Договора путем использования Сайта.

15. Адрес и реквизиты исполнителя
Индивидульный предприниматель Рыкова М.Ю.
ОГРНИП 321508100216508
ИНН 244602229195
E-mail: mariya.rykova@inbox.ru
Юридический адрес: Московская область, г. Краснознаменск, ул. Гагарина, д. 19, кв. 174

Служба поддержки: support@russian-hleb.ru